近日，一男子到广东广州出差，当天早上6点付费入住酒店。中午，前台要求其当日14点退房，否则还需交1天的房费。并称全广州都是这个规定。
这说法，百分之百是胡扯。前台培训不到位，又或者是店长自我创新，是会让业界看笑话的，得不偿失。
酒店有不成文的一些业界行规。像这种情况，顶多是加付半日房价，收全天价的可以说是坏规矩。
有些酒店会比较灵活的处理这种事情。一般来说当天10点前入住，都是第二天的下午2:00之前退房。还有一个问题，一般的酒店很难在上午10:00之前把头天退房的房间做出来。
如果是在当天的10:00之前入住，一般酒店都会提前跟你声明他们将多收半天的房价。
这位前台说全广州都是这样规定，那只能说这家酒店的培训不到位。
合理的就必须支持，不合理的必须改正。这是做人处事的基本原则。
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